在生活的長河中,疾病如同隱匿的暗礁,隨時可能讓我們的生活之舟遭遇波折。近年來,心肌梗死這類重疾的發病率呈上升趨勢,嚴重威脅著人類的健康和家庭的經濟穩定。
40歲的D先生是新華保險威海中支業務伙伴馬云的老客戶。2019年,他為自己和愛人在新華保險分別投保了《多倍保重大疾病保險》和《附加心腦血管疾病保險》,在業務員建議下,夫妻二人互為投保人,同時投保了《附加投保人豁免保費重大疾病保險》。
2025年2月底,D先生因突發胸痛緊急到醫院就診,被診斷為“急性下壁心肌梗死”,業務伙伴接到客戶反饋后迅速協助通過95567進行理賠報案,同時告知理賠所需材料。待客戶出院提交理賠申請后,新華保險威海中支迅速啟動理賠工作,在客戶提交資料的3日內結案,賠付多倍保障重大疾病保險保險金45萬(初始保額30萬,前十年關愛金15萬)、附加特定心腦血管疾病保險30萬,合計75萬元。同時豁免D先生和其愛人投保的《多倍保重大疾病保險》后續保費合計30余萬元。
理賠完成后,D先生的家人將一面“服務熱情周到,理賠快速便捷”的錦旗送到了新華保險威海中支,再次表達對于新華保險和業務員的認可與感激。保險不是事后的追悔莫及,而是未雨綢繆的智慧選擇,新華保險用實際行動詮釋著保險的力量。希望大家能從案例中汲取經驗,重視健康風險管理,提前規劃保險保障,讓生活多一分安心,少一份擔憂,從容應對未知的風險。(新華保險威海中支 康維強)