​推進“兩城”創(chuàng)建工作，高新區(qū)堅持“為民、惠民、利民”宗旨，統(tǒng)籌多方力量，下足“繡花功夫”，從細微之處著手提升創(chuàng)建整體水平，扮靚“面子”、做實“里子”，進一步提升市民的獲得感、幸福感、安全感。

這段時間，田和街道東河北社區(qū)彩鳳山城小區(qū)12號樓的居民們心情格外好，因為樓西面那條他們?yōu)榉奖愠鲂凶孕虚_通的小路從泥土路變成了水泥路，而這一切，只因他們在社區(qū)網(wǎng)格員王陽走訪時抱著試試看的想法提了一嘴。

田和街道東河北社區(qū)彩鳳山城小區(qū)居民 于春言：原先不好走，特別下雨下雪天，有泥土粘鞋。跟網(wǎng)格員說了，網(wǎng)格員說往上面反映，沒有多長時間就給修了，現(xiàn)在感覺挺好，為居民提供方便了，心情美美的，沒想到這么快。

創(chuàng)城是發(fā)現(xiàn)問題的過程，更是解決問題的過程。圍繞“兩城”創(chuàng)建，高新區(qū)推出“一張聯(lián)系卡，有事兒您說話”的固定聯(lián)系人服務(wù)模式，將每個網(wǎng)格的網(wǎng)格員設(shè)置為固定聯(lián)系人，通過固定聯(lián)系卡將網(wǎng)格員電話公布給居民，居民有任何事情都可以第一時間聯(lián)系他們。每天，上百名網(wǎng)格員隨身攜帶居民信息表、網(wǎng)格日志，深入社區(qū)，完善信息、記錄需求，征求意見，對征集到的問題及時梳理，建立臺賬，分層推進，引導(dǎo)群眾變“被動”為“主動”，推動“兩城”創(chuàng)建常態(tài)長效。

田和街道東河北社區(qū)網(wǎng)格員 王陽：我們網(wǎng)格員每天都要走訪網(wǎng)格，挨戶挨棟樓地走，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。如果是我自己能解決的話，我肯定會盡最大努力幫大家解決，解決不了的，我們會向社區(qū)書記反映，書記再向街道反映或者是再進行一些努力，盡量地滿足大家的需求。

創(chuàng)城還是滿足群眾日益增長的需求的過程。這段時間，對于怡園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的工作人員來說，工作異常忙碌，因為每天都要起早到轄區(qū)各個社區(qū)為老人免費體檢，讓老人們在家門口就能充分了解自己的健康狀況。

怡園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主任 殷艷麗：轄區(qū)的居民都建有居民健康檔案，這部分人里面符合條件的65歲以上的居民就可以每年免費享受一次查體，每次查體之前都是提前一天打電話通知居民，早晨空腹，幾點到我們的社區(qū)，我們給他進行一個查體。

今年以來，怡園社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心已為三千多名老人進行了查體，同時為四千多名高血壓患者和兩千多名糖尿病患者進行健康管理，并為4418名0到6歲兒童提供健康查體、眼保健、中醫(yī)辨識等指導(dǎo)。

高新區(qū)怡園街道濱州街社區(qū)居民 李學軍：這是對我們老年人的一個福利，我們都年紀大了，就是政府、黨和國家對我們這個老年人的關(guān)懷，服務(wù)很周到，可以說是無微不至，也方便，還免費體檢，減少了很大一部分開支。

圍繞“兩城”創(chuàng)建，高新區(qū)堅持上下聯(lián)動，齊抓共管，常態(tài)化推進，系統(tǒng)實施“6大類20多項創(chuàng)建重點工程”、“兩清零一提標改造工程”、“一月一主題文明實踐提升工程”等，并堅持預(yù)防為主，將復(fù)審細則拆分重組，明確健康教育、市容環(huán)境衛(wèi)生等重點領(lǐng)域“發(fā)力點”，對重點區(qū)域加強管理，著力改善城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生面貌，提升社會健康治理水平，實現(xiàn)“兩城”創(chuàng)建常態(tài)長效管理。

高新區(qū)黨政辦副主任 李輝：強化考核督導(dǎo)，對市指揮部通報和反饋的問題，建立臺賬，立查立改、銷號管理，同時建立整潔自查、行業(yè)巡查、科技督查三級督導(dǎo)考核機制，形成問題檢查、反饋、整改、落實、閉環(huán)工作機制，確保責任落實到位、問題整改到位，以扎扎實實的工作成效為全市“兩城”創(chuàng)建工作做出高新區(qū)貢獻。