近日，申請人陳先生在威海臨港區政務服務中心綜合窗口領到了“威海鑫然豆腐坊”的《山東省食品小作坊小餐飲登記證》。陳先生一臉笑意，對窗口工作人員頻頻豎大拇指，“11月份，我來辦理了營業執照和免費印章等業務，當時窗口的31號工作人員為我提供了貼心的‘一對一’幫辦服務，讓打怵進政府部門辦事的我感覺太溫暖了，不但辦了營業執照，還給我詳細解釋了小作坊登記的設施設備、現場核查環節的注意事項等問題。這不，等我準備好場地設備，又預約了31號工作人員來辦證，看，這么快就拿到啦！”
自去年開展行政審批“點號”服務以來，臨港區行政審批服務局持續深化服務質效，提升服務特色，在現場辦理可“點號”服務的基礎上，預約業務辦理流程中也嵌入“點號”服務內容，行政審批業務辦理線上線下均可以“看人下單”了！
這項措施的實行，讓需要常辦行政審批業務的集團類公司及關聯企業紛紛點贊，負責威高集團部分子公司行政審批事項辦理的李先生表示，因為關聯公司比較多，變更登記的材料相對復雜，每次都預約對接一個人，確保溝通的連續性，交流特別順暢，有效縮短辦理時限，給企業爭取了大量時間開展生產經營活動，提高經濟效益，“點號服務”棒棒的！
今年以來，臨港區政務服務中心持續深化“午間不打烊”“許可期滿提醒+無感延續”等特色服務措施，累計辦理相關的各類業務1360余筆，不斷提升政務服務效能，打造更優營商環境，進一步增強企業和群眾的獲得感和幸福感，提升滿意度。
