2024年11月11日
謠言：湖北鄂州等地嚴(yán)重暴雨致山體滑坡？
真相：近日，有網(wǎng)民在社交平臺上發(fā)布暴雨視頻，稱“湖北省鄂州市等地發(fā)生了嚴(yán)重的暴雨，導(dǎo)致洪災(zāi)和山體滑坡，造成至少10人死亡，數(shù)十人失蹤”，造成不良社會影響。據(jù)鄂州市應(yīng)急管理局核實，網(wǎng)傳信息為謠言。鄂州市境內(nèi)近一周以來天氣均以晴天為主，并沒有下過暴雨，也沒有接到洪災(zāi)和山體滑坡的相關(guān)報告。（來源：“湖北網(wǎng)絡(luò)辟謠”微信公眾號、鄂州市應(yīng)急管理局）
誤區(qū)：吃桂圓能補血？
真相：并非如此。很多人認(rèn)為吃桂圓能補血，是根據(jù)顏色判斷，認(rèn)為它的含鐵量比較高。而鐵在人體內(nèi)主要用于合成血紅蛋白，缺乏鐵會導(dǎo)致缺鐵性貧血，因此產(chǎn)生這種想法。事實上，桂圓含鐵量并不高，其吸收效果也不好，并不是補鐵的推薦食物。每100克桂圓干里也只有0.7毫克鐵（成年女性每天需要18毫克鐵）。而且桂圓中的鐵屬于非血紅素鐵，人體對其吸收率比較低。相比之下，動物肝臟、紅肉等食物中的血紅素鐵更容易被人體吸收利用，補血效果更好。此外，補血不能僅僅依靠補鐵。貧血的原因有很多種，如缺乏維生素B12、葉酸等也可能導(dǎo)致貧血。要想補血，需要均衡飲食，多攝入富含各種營養(yǎng)素的食物。需要注意的是，桂圓干的含糖量很高，碳水化合物含量約65%-72%，大部分都是糖。對于減肥和血糖異常的朋友來說，并不適合食用�？傊m然桂圓有一定的營養(yǎng)價值，但不能單純依靠吃桂圓來補鐵、補血。（來源：科學(xué)辟謠）
提示：“雙十一”遇到這些情形可維權(quán)！
詳情：眼下，“雙十一”購物節(jié)正在火熱進(jìn)行中。在網(wǎng)購中遇到各類糾紛該如何處理，北京互聯(lián)網(wǎng)法院法官對此進(jìn)行了詳細(xì)解讀。
預(yù)售時付完定金后悔了，定金還能退還嗎？
法官提示：
如果是由于消費者自己的原因，比如后悔或疏忽大意忘記支付尾款，這種情況消費者無權(quán)要求返還定金。
如果在消費者支付了定金后商家違約，消費者可以要求商家雙倍返還定金。
如果是平臺原因，比如系統(tǒng)故障導(dǎo)致消費者在規(guī)定時間內(nèi)無法支付尾款，這種情況下消費者可以和商家及平臺反映情況進(jìn)行協(xié)商，也可以要求返還定金。
商家“先漲價再降價”是否涉嫌欺詐？
法官提示：
在商品交易過程中，價格本就有一定合理的波動范圍，因此先漲價后降價的行為要具體區(qū)分。
如果商家為了營造降價銷售的假象，故意去編造商品的原價折扣等信息，誘導(dǎo)消費者購買，就可能涉嫌價格欺詐。
如果只是在市場交易范圍內(nèi)進(jìn)行合理的價格波動，商家沒有欺詐的故意，這種情況一般不構(gòu)成價格欺詐。如構(gòu)成欺詐，消費者可按照消費者權(quán)益保護法第五十五條的規(guī)定，向商家主張退一賠三。
此外，根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，商家在進(jìn)行促銷時應(yīng)明確標(biāo)示出商品的原價。
原價以本次促銷活動前七日內(nèi)最低成交價，或者是以本次促銷活動前最后一次交易價格為基準(zhǔn)。商家還要明確標(biāo)示出相應(yīng)的折扣降價等信息，保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。
7天無理由退換貨，要注意哪些特殊情形？
法官提示：
定制的商品、鮮活易腐的商品、有時限的商品，比如期刊、雜志，以及交付之后就可以使用的電子數(shù)據(jù)類的商品，不適用7天無理由退換貨。商品性質(zhì)特殊且經(jīng)消費者單獨確認(rèn)之后，也可以排除7天無理由退換貨。
如果商品存在質(zhì)量問題，退換貨不受7天時間限制，要根據(jù)商品具體的國家法律規(guī)定的三包期限，或者商家與消費者之間約定的質(zhì)保期限。（來源：“央視新聞”微信公眾號）
