群眾利益無小事，民有所求，我有所為，威海市公安局海岸警察支隊文登大隊小觀派出所積極踐行新時代“楓橋經驗”，以熱情周到的服務彰顯民警為民的情懷。近日，小觀派出所民警成功救助一名走失老人，保障了人民的生命安全。

10月30日13時許，民警巡邏至小觀鎮(zhèn)萬家口村附近時，發(fā)現路邊有一位老人，渾身發(fā)抖，艱難前行，民警見狀立即停車上前詢問，經詢問得知，老人獨自外出，迷失了方向，只知道家住附近，身上也沒帶手機，無法聯(lián)系家人。民警一邊安撫老人緊張情緒，一邊耐心詢問老人情況和家庭住址，最終民警獲悉了老人家屬的聯(lián)系方式，隨即聯(lián)系老人家屬并驅車將老人平安送回家中。老人平安歸來，家屬對民警暖心救助連連表示感謝。

暖心救助，溫情服務。從點滴小事入手，每一次救助都是一份溫暖，每一句感謝都是一份動力，是人民群眾對公安工作的肯定和認可，更是警民魚水情的深情見證，在今后的工作中，小觀派出所將始終堅持全心全意為群眾辦實事、解民憂，以實際行動詮釋著人民公安為人民的錚錚誓言。（通訊員：周曉冬）